올해부터 www bet365 com 회사는 서비스 업그레이드 프로젝트를 심화하기위한 출발점으로 전원 공급 장치 서비스 기능을 개선하기위한 특별 조치를 취하도록 주장했습니다. 자치 지역의 경제 및 사회 발전에 중점을 둔 우리는 전기 사용을위한 비즈니스 환경을 최적화하기위한 4.0 버전의 솔루션을 출시하고 "6 개의 우수 및 6 개의 빠른"및 "한 가지를 효율적으로 달성"하고 정부, 기업 및 사람들에게 적극적으로 서비스를 제공하며 고객의 전기 사용 경험을 지속적으로 개선했습니다.
www bet365 com 회사는 정부가 투자 유치를 완전히 지원하고, 주요 프로젝트에 대한 전기 수요를 적극적으로 추적하고, 프로젝트 준비금 데이터베이스를 적시에 업데이트하며, 프로세스 전반에 걸쳐 "에이전트 지원"및 "불완전한 수락"서비스를 제공합니다. 고객 수요 핫스팟에 중점을두고, "서비스 최적화, 품질 및 효율성 향상, 불만을 줄이고, 불만을 줄이고, 15 개의 하드 코어 조치를 구현하고, 불만을 접수 한 직후 177,500 개의 고객 요구를 처리하기위한 12398 특수 조치를 수행합니다. 서비스 위험을 방지하고 위험 경고를 개선하며 감독 메커니즘을 업그레이드하는 첫 번째 장벽으로 95598의 역할을 수행하십시오. 고객 관리자의 "방문 도어, 가구 및 www bet365 com"을 통해 불만이 발생하기 전에 처리 문제를 해결하고 90,000 개 이상의 품목이보고되었으며 고객의 전기 사용 질문은 제로 거리에서 응답되었으며 전기 가격 정책은 포괄적으로 해석되었습니다. 전기 요금 측정에 대한 불만은 전년 대비 76.47% 감소했습니다. 유통 네트워크의 "3 개의 최고 및 1 개의 긴"문제의 관리와 빈번한 정전 관리 조치를 통해 생산 및 마케팅의 "조정 된 공동 처리"메커니즘의 역할이 진행되었으며 전력 정전에 대한 불만은 전년 대비 31.58% 감소했습니다. 자율 지역에서 "따뜻한 프로젝트"의 원활한 구현을 완전히 촉진하고, "전기로의 석탄"에 대한 수요가 완전히 받아 들여지고 프로젝트 전원 연결 프로세스가 완전히 가속화되도록합니다. 자율 지역의 공공 충전 더미에 대한 전기 수요를 적극적으로 보장하고, "충전 지구력"조치를 구현하고, 업계의 전기 연결 불만 확장은 52.94%감소했습니다. 옴니 채널 고객 서비스 작업 주문의 완료율, 해결 비율 및 만족도는 99%이상에 도달했습니다.
1 분기에 www bet365 com 회사의 12398 불만은 전년 대비 51.79% 감소했으며 옴니 채널 고객에 대한 수요는 19.13% 감소했습니다. 다양한 전원 공급 장치 서비스 조치가 순서대로 수행되어 연간 작업 작업 목표를 달성하기위한 탄탄한 토대를 마련했습니다.